• Địa điểm bảo hành: Nhà phân phối/đại lý bán hàng trên toàn quốc.

• Phiếu bảo hành hợp lệ và có đầy đủ thông tin trên phiếu.
• Lỗi sản phẩm do nhà sản xuất.

NHỮNG TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH

• Không có phiếu bảo hành hoặc phiếu bảo hành không hợp lệ.
• Hư hỏng do lắp đặt không đúng kỹ thuật và vận hành không đúng hướng dẫn sử dụng.
• Hư hỏng do các yếu tố nguồn điện không ổn định, chập điện bên ngoài sản phẩm gây nên.
• Hư hỏng do sự ăn mòn, sự phá hủy do hóa chất gây ra.
• Tự ý sửa chữa, thay đổi cấu tạo, câu trúc mặt định của máy.
• Thay thế vật tư, phụ tùng định kỳ không chính hãng.
• Hư hỏng do rơi vỡ, va đập hoặc hư hại vật lý khác do quá trình lắp đăt, vận chuyển.
• Hư hỏng do yêu tố khách quan, bất khả kháng như thiên tai, hỏa hoạn, môi trường, con trùng và bảo quản không đúng cách.
• Sử dụng nguồn nước đầu vào không đảm bảo như nhiệt độ không đúng yêu cầu nhà sản xuất, nước không phải là nước máy (nước thủy cục) đã được xử lý phù hợp cho máy.